De verwerkingstijd voor terugbetalingen bij mislukte boekingen varieert afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. In dergelijke gevallen sturen we u een e-mail met gedetailleerde informatie over het terugbetalingsproces.

Als uw boeking niet is bevestigd en u onze e-mail niet kunt vinden in uw inbox, controleer dan eerst uw spammap voordat u contact met ons opneemt.